Terms & Conditions

A legal disclaimer

Términos y Condiciones

Última actualización: October 1, 2025

Bienvenido a Global Help Life (“nosotros”, “nuestro”, “la Compañía”). Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan su acceso y uso de nuestro sitio web en globalhelplife.com y de cualquier servicio, función o contenido relacionado (en conjunto, el “Sitio”). Al acceder o usar el Sitio (o cualquier parte del mismo), usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el Sitio.

1. Servicios Ofrecidos y Alcance

1.1 Seguros y Servicios Relacionados
Global Help Life ofrece información, asistencia y cotizaciones relacionadas con diversos productos de seguros (por ejemplo: seguro de salud, Medicare, dental, de visión, seguro final de gastos, protección hipotecaria) (“Servicios”). Actuamos como intermediario o corredor, no como aseguradora, salvo que se indique expresamente lo contrario.

1.2 No Garantía de Inscripción o Cobertura
Aunque nos esforzamos por brindar información precisa y actualizada, el uso del Sitio no garantiza que usted califique para un producto de seguro en particular ni que su solicitud sea aprobada. Todas las decisiones de cobertura corresponden a las aseguradoras o a las autoridades reguladoras competentes.

1.3 Limitaciones Geográficas
Nuestros Servicios pueden estar disponibles solo en ciertos estados. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso o disponibilidad a usuarios en jurisdicciones donde no estemos autorizados o licenciados legalmente.

1.4 Cambios en los Servicios
Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Sitio o Servicios (temporal o permanentemente) sin previo aviso.

2. Uso del Sitio

2.1 Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en su jurisdicción) para utilizar este Sitio. Al usarlo, usted declara y garantiza que cumple este requisito.

2.2 Cuentas de Usuario (si corresponde)
Si registra una cuenta o proporciona información personal, debe ser exacta, actual y completa. Usted es responsable de proteger sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

2.3 Conducta Prohibida

Está prohibido:

Usar el Sitio con fines ilegales o en violación de las leyes aplicables.
Proporcionar información falsa, engañosa o fraudulenta.
Interferir o interrumpir el funcionamiento del Sitio o sus servidores.
Usar medios automatizados (robots, scrapers, etc.) sin autorización.
Intentar dañar, explotar o realizar ingeniería inversa del Sitio.

3. Propiedad Intelectual

3.1 Titularidad
Todo el contenido, diseño, logotipos, gráficos, textos, imágenes, videos, software y demás materiales en el Sitio (“Contenido”) son propiedad de Global Help Life o de sus licenciantes, protegidos por leyes de derechos de autor y marcas registradas.

3.2 Licencia Limitada
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para ver y usar el Sitio y su Contenido para fines personales y no comerciales, siempre que respete estos Términos. No puede copiar, reproducir, publicar, distribuir, modificar ni explotar el Contenido sin permiso previo por escrito.

3.3 Marcas
Todas las marcas, logotipos y nombres comerciales (“Marcas”) mostrados en el Sitio son propiedad nuestra o de sus respectivos titulares. No puede usarlas sin autorización.

4. Privacidad y Datos Personales

El uso del Sitio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos. Revísela para conocer cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

5. Descargos de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

.1 Sin Garantías
EL SITIO, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL COMO ESTÁN” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADAS A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y EXACTITUD.

5.2 Exactitud y Confiabilidad
Aunque procuramos exactitud, no garantizamos que la información sea completa, confiable o actualizada. Debe verificar cualquier detalle o cotización con la aseguradora o un profesional autorizado.

5.3 Limitación de Responsabilidad
EN NINGÚN CASO GLOBAL HELP LIFE (NI SUS EMPLEADOS, AFILIADOS O PROVEEDORES) SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O TERCEROS POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES O EJEMPLARES (INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS O INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS), AUNQUE HAYA SIDO ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

Nuestra responsabilidad total frente a usted no excederá el mayor de: (a) la suma que usted pagó, si la hubiere, por el uso del Sitio, o (b) USD 100.

5.4 Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Global Help Life y sus representantes frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, costo o gasto derivado de su uso del Sitio, de la violación de estos Términos o del incumplimiento de la ley.

6. Enlaces y Recursos de Terceros

6.1 Enlaces a Otros Sitios
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (aseguradoras, agencias estatales, socios). No somos responsables de sus contenidos ni prácticas, ni los avalamos. Acceder a ellos es bajo su propio riesgo.

6.2 Servicios de Terceros
El uso de herramientas, procesadores de pago u otros servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones.

7. Avisos sobre Seguros y Cumplimiento Normativo

7.1 No Somos Aseguradora
Salvo que se indique lo contrario, no somos la aseguradora ni emitimos pólizas. Facilitamos acceso a opciones de seguros.

7.2 Licencias y Jurisdicción
Operamos en jurisdicciones donde contamos con la debida licencia. Usted acepta cumplir las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción.

7.3 No Constituye Asesoría
El contenido es meramente informativo y no constituye asesoría legal, financiera ni médica. Debe consultar con profesionales calificados para su situación particular.

8. Pagos y Tarifas

Si en el futuro cobramos por Servicios, usted pagará las tarifas publicadas en el Sitio. Autoriza el cargo al método de pago proporcionado. Las tarifas no son reembolsables salvo que se indique lo contrario.

9. Terminación y Suspensión

9.1 Terminación por Nuestra Parte
Podemos suspender o cancelar su acceso al Sitio en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que viola estos Términos.

9.2 Efectos de la Terminación
Al terminar, cesan todos los derechos que se le otorgaron bajo estos Términos. Algunas disposiciones (propiedad intelectual, descargos, limitación de responsabilidad, indemnización) seguirán vigentes.

10. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando una nueva versión en el Sitio. La fecha de “Última actualización” reflejará la modificación. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los cambios.

11. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

11.1 Ley Aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de [Insertar Estado, ej. Texas], sin considerar principios de conflicto de leyes.

11.2 Arbitraje
Toda controversia derivada de estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante en [Insertar ciudad, estado] conforme a las reglas de [ej. American Arbitration Association]. El laudo será definitivo y vinculante.

11.3 Pequeñas Reclamaciones / Medidas Judiciales
Nada impide a las partes acudir a tribunales de menor cuantía o solicitar medidas cautelares para proteger propiedad intelectual.

12. Disposiciones Generales

Divisibilidad: Si alguna disposición resulta inválida, las demás seguirán vigentes.
Acuerdo Completo: Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros.
Renuncia: Ninguna renuncia será válida salvo por escrito.
Cesión: Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos hacerlo libremente.
Avisos: Podemos enviar avisos por correo electrónico o a través del Sitio. Usted acepta recibir notificaciones electrónicamente.